Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft de regels voor de verwerking van persoonsgegevens die worden verkregen via de online winkel shielddefencesolution.com, hierna te noemen de “Online Winkel”.

De eigenaar van de Online Winkel en tevens de verwerkingsverantwoordelijke is:

Milestone Technology Limited
Flat C, 6/F., The Aegean, 2 Tsing Fat Street
Hong Kong SAR, New Territories

Persoonsgegevens die door Shield Defence Solutions via de Online Winkel worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG).

Shield Defence Solutions besteedt bijzondere zorg aan het respecteren van de privacy van Klanten die de Online Winkel bezoeken.

§1 Soort verwerkte gegevens, doeleinden en rechtsgrond

Shield Defence Solutions verzamelt informatie met betrekking tot:

natuurlijke personen die een rechtshandeling verrichten die niet rechtstreeks verband houdt met hun beroepsactiviteit,
natuurlijke personen die in eigen naam een zakelijke of beroepsactiviteit uitoefenen, en
natuurlijke personen die rechtspersonen of organisatorische eenheden vertegenwoordigen die geen rechtspersoonlijkheid hebben, maar waaraan de wet rechtsbevoegdheid toekent,

hierna gezamenlijk aangeduid als “Klanten”.

Persoonsgegevens van Klanten worden verzameld in de volgende gevallen:

Gebruik van de chatdienst – met het doel een overeenkomst uit te voeren op grond waarvan een elektronische dienst wordt geleverd.
Rechtsgrond: noodzakelijkheid voor de uitvoering van de overeenkomst voor het leveren van de chatdienst (art. 6 lid 1 onder b AVG);
Registratie van een account in de Online Winkel – met het doel een individueel account aan te maken en te beheren.
Rechtsgrond: noodzakelijkheid voor de uitvoering van de overeenkomst voor het leveren van de Account-dienst (art. 6 lid 1 onder b AVG);
Plaatsen van een bestelling in de Online Winkel – met het doel de verkoopovereenkomst uit te voeren.
Rechtsgrond: noodzakelijkheid voor de uitvoering van de verkoopovereenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG);
Abonneren op de nieuwsbrief (Newsletter) – met het doel de overeenkomst uit te voeren op grond waarvan de Newsletter-dienst wordt geleverd.
Rechtsgrond: toestemming van de betrokkene voor de uitvoering van de overeenkomst voor het leveren van de Newsletter-dienst (art. 6 lid 1 onder a AVG);
Gebruik van de dienst “een beoordeling plaatsen” – met het doel de overeenkomst uit te voeren op grond waarvan de beoordelingsdienst wordt geleverd.
Rechtsgrond: noodzakelijkheid voor de uitvoering van de overeenkomst voor het leveren van de beoordelingsdienst (art. 6 lid 1 onder b AVG);
Gebruik van de dienst “vraag over een product” – met het doel de overeenkomst uit te voeren op grond waarvan de dienst wordt geleverd.
Rechtsgrond: noodzakelijkheid voor de uitvoering van de overeenkomst voor het leveren van de dienst “vraag over een product” (art. 6 lid 1 onder b AVG);
Uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken.
Rechtsgrond: noodzakelijkheid van de verwerking voor het gerechtvaardigde belang van Shield Defence Solutions, dat bestaat uit het waarborgen en behouden van een hoog serviceniveau en klanttevredenheid over de producten en diensten (art. 6 lid 1 onder f AVG).

Bij gebruik van de chatdienst kan de Klant de volgende gegevens verstrekken:

e-mailadres;
voornaam.

Bij registratie van een account in de Online Winkel verstrekt de Klant:

e-mailadres;
voor- en achternaam.

Tijdens het registratieproces van het account stelt de Klant zelfstandig een individueel wachtwoord in voor toegang tot zijn of haar account. De Klant kan het wachtwoord later wijzigen onder de voorwaarden zoals beschreven in §6.

Bij het plaatsen van een bestelling in de Online Winkel verstrekt de Klant de volgende gegevens:

e-mailadres;
adresgegevens:
1. postcode en stad;
2. land;
3. straat met huis-/appartementnummer;
voor- en achternaam;
telefoonnummer.

In het geval van Ondernemers worden de bovenstaande gegevens aanvullend uitgebreid met:

de bedrijfsnaam van de Ondernemer;
btw-/fiscaal identificatienummer (NIP).

Bij het abonneren op de Newsletter-dienst verstrekt de Klant zijn of haar e-mailadres of telefoonnummer – afhankelijk van de keuze van de Klant.

Bij gebruik van de dienst “een beoordeling plaatsen” verstrekt de Klant de volgende gegevens:

e-mailadres;
voornaam.

Bij gebruik van de dienst “vraag over een product” verstrekt de Klant uitsluitend zijn of haar e-mailadres.

In het geval van klanttevredenheidsonderzoeken verwerkt Shield Defence Solutions de volgende gegevens:

e-mailadres;
bestelnummer.

Tijdens het gebruik van de website van de Online Winkel kan aanvullende informatie worden verzameld, met name: het IP-adres dat is toegewezen aan de computer van de Klant of het externe IP-adres van de internetprovider, domeinnaam, type browser, toegangstijd en type besturingssysteem.

Ook kunnen navigatiegegevens van Klanten worden verzameld, waaronder informatie over de links en verwijzingen waarop zij klikken of andere handelingen die zij in de Online Winkel verrichten.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG), gericht op het vergemakkelijken van het gebruik van elektronische diensten en het verbeteren van hun functionaliteit.

Om vorderingen vast te stellen, in te stellen en af te dwingen, kunnen bepaalde persoonsgegevens die door de Klant via de functionaliteiten van de Online Winkel zijn verstrekt, worden verwerkt, zoals: voornaam, achternaam en gegevens met betrekking tot het gebruik van diensten, indien de vorderingen voortvloeien uit de wijze waarop de Klant de diensten gebruikt, evenals andere gegevens die noodzakelijk zijn om het bestaan van de vordering aan te tonen, waaronder de omvang van de geleden schade.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG), gericht op het vaststellen, instellen en afdwingen van vorderingen en het verdedigen tegen vorderingen in gerechtelijke procedures en andere overheidsprocedures.

Het verstrekken van persoonsgegevens aan Shield Defence Solutions is vrijwillig; in verband met gesloten verkoopovereenkomsten of het leveren van diensten via de website van de Online Winkel zal het niet verstrekken van bepaalde gegevens die in de formulieren tijdens de Registratie worden gevraagd, echter verhinderen dat de Klant zich registreert en een Account aanmaakt, en in het geval van het plaatsen van een bestelling zonder registratie van een Account, verhinderen dat de bestelling wordt geplaatst en uitgevoerd.

§2 Aan wie de gegevens worden verstrekt of toevertrouwd en hoe lang ze worden bewaard

De persoonsgegevens van de Klant worden doorgegeven aan dienstverleners waarvan Shield Defence Solutions gebruikmaakt bij het exploiteren van de Online Winkel. Afhankelijk van contractuele afspraken en omstandigheden verwerken deze dienstverleners de persoonsgegevens uitsluitend volgens de instructies van Shield Defence Solutions (verwerkers) of bepalen zij zelfstandig de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (verwerkingsverantwoordelijken).

Verwerkers:
Shield Defence Solutions maakt gebruik van dienstverleners die persoonsgegevens uitsluitend volgens de instructies van Shield Defence Solutions verwerken. Dit omvat onder meer aanbieders van hostingdiensten, boekhouddiensten, marketingsystemen, systemen voor klanttevredenheidsonderzoeken, systemen voor verkeersanalyse van de Online Winkel en systemen voor analyse van de effectiviteit van marketingcampagnes.
Verwerkingsverantwoordelijken:
Shield Defence Solutions maakt gebruik van dienstverleners die niet uitsluitend volgens de instructies van Shield Defence Solutions handelen en zelfstandig de doeleinden en middelen van de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant bepalen. Dit omvat aanbieders van elektronische betalingsdiensten en bankdiensten.

Locatie:
Dienstverleners zijn gevestigd in Polen en andere landen binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Persoonsgegevens van Klanten worden bewaard:

Wanneer de rechtsgrond voor verwerking toestemming is:
Persoonsgegevens worden door Shield Defence Solutions verwerkt zolang de toestemming niet is ingetrokken, en na intrekking gedurende een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn van eventuele vorderingen die Shield Defence Solutions kan instellen of die tegen Shield Defence Solutions kunnen worden ingesteld. Tenzij een specifieke bepaling anders bepaalt, bedraagt de verjaringstermijn zes jaar, en voor periodieke diensten of vorderingen in verband met het voeren van een onderneming – drie jaar.
Wanneer de rechtsgrond voor verwerking de uitvoering van een overeenkomst is:
Persoonsgegevens worden door Shield Defence Solutions verwerkt zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, en daarna gedurende een periode die overeenkomt met de verjaringstermijn van vorderingen. Tenzij een specifieke bepaling anders bepaalt, bedraagt de verjaringstermijn zes jaar, en voor periodieke diensten of vorderingen in verband met het voeren van een onderneming – drie jaar.

In geval van een aankoop in de Online Winkel kunnen de persoonsgegevens, afhankelijk van de keuze van de Klant, worden doorgegeven aan de volgende entiteiten om de bestelde goederen te leveren:

koeriersbedrijven;
InPost Paczkomaty Sp. z o.o., gevestigd in Krakau, die levering en service via pakketautomaten verzorgt;
Poczta Polska S.A., gevestigd in Warschau;
Ruch S.A., gevestigd in Warschau, die bezorgdiensten via verkooppunten aanbiedt.

Indien de Klant kiest voor betaling via het systeem przelewy24.pl, worden zijn of haar persoonsgegevens, voor zover noodzakelijk voor de verwerking van de betaling, doorgegeven aan PayPro S.A., gevestigd in Poznań (60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15), ingeschreven in het ondernemersregister dat wordt bijgehouden door de Rechtbank Poznań – Nowe Miasto i Wilda, VIIIe Handelsafdeling van het Nationaal Gerechtelijk Register onder KRS-nummer 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

Navigatiegegevens kunnen worden gebruikt om Klanten een betere service te bieden, statistische analyses uit te voeren, de Online Winkel af te stemmen op de voorkeuren van Klanten en de Online Winkel te beheren.

Indien een Klant zich abonneert op de nieuwsbrief, zal Shield Defence Solutions elektronische berichten verzenden met promotionele informatie en details over nieuwe producten die beschikbaar zijn in de Online Winkel.

Op verzoek kan Shield Defence Solutions persoonsgegevens verstrekken aan bevoegde overheidsinstanties, met name aan het Openbaar Ministerie, de Politie, de Voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens, de Voorzitter van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming of de Voorzitter van het Bureau voor Elektronische Communicatie.

§3 Cookiesmechanisme, IP-adres

De Online Winkel gebruikt kleine bestanden die bekendstaan als cookies. Deze worden door Shield Defence Solutions opgeslagen op het apparaat van de bezoeker van de Online Winkel, mits de webbrowser dit toestaat. Een cookie bevat meestal de naam van het domein waaruit het afkomstig is, de “vervaltijd” en een individueel, willekeurig gegenereerd nummer dat de cookie identificeert. Informatie die via deze bestanden wordt verzameld, helpt om de door Shield Defence Solutions aangeboden producten af te stemmen op de individuele voorkeuren en werkelijke behoeften van bezoekers van de Online Winkel, evenals om algemene statistieken op te stellen over bezoeken aan de producten die in de Online Winkel worden gepresenteerd.

Shield Defence Solutions gebruikt twee soorten cookies:

Sessiecookies:
Deze worden van het apparaat van de Klant verwijderd nadat de browsersessie is beëindigd of de computer is uitgeschakeld. Het mechanisme van sessiecookies maakt het niet mogelijk om persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie van de computers van Klanten te verzamelen.
Permanente cookies:
Deze worden opgeslagen in het geheugen van het apparaat van de Klant en blijven daar totdat ze worden verwijderd of verlopen. Het mechanisme van permanente cookies maakt het niet mogelijk om persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie van de computers van Klanten te verzamelen.

Shield Defence Solutions gebruikt eigen cookies voor de volgende doeleinden:

om de Klant in de Online Winkel te authenticeren en de sessie van de Klant te behouden (na het inloggen), zodat de Klant zijn of haar inloggegevens niet op elke pagina van de Online Winkel opnieuw hoeft in te voeren;
voor analyse, onderzoek en controle van bezoekersaantallen, met name om anonieme statistieken op te stellen die helpen begrijpen hoe Klanten de Online Winkel gebruiken, wat vervolgens verbeteringen aan de structuur en inhoud ervan mogelijk maakt.

Shield Defence Solutions gebruikt cookies van derden voor de volgende doeleinden:

om het certificaat “Rzetelny Regulamin” weer te geven via de website rzetelnyregulamin.pl (beheerder van de third-party cookie: Rzetelna Grupa sp. z o.o., gevestigd in Warschau);
om een kaart op de website van de Online Winkel weer te geven met de locatie van het kantoor van Shield Defence Solutions, via de website maps.google.com (beheerder van de third-party cookie: Google Inc., gevestigd in de VS);
om algemene en anonieme statistische gegevens te verzamelen met behulp van Google Analytics (beheerder van de third-party cookie: Google Inc., gevestigd in de VS);
om advertenties te tonen die zijn afgestemd op de voorkeuren van de Klant met behulp van Google AdSense (beheerder van de third-party cookie: Google Inc., gevestigd in de VS);

Het cookiesmechanisme is veilig voor de apparaten van de Klant. In het bijzonder is het niet mogelijk dat virussen of ongewenste of schadelijke software via cookies naar de computers van Klanten worden overgedragen. Klanten kunnen echter de toegang tot cookies in hun browsers beperken of uitschakelen. Als deze optie wordt gebruikt, werken sommige functionaliteiten van de Online Winkel waarvoor cookies vereist zijn mogelijk niet.

Hieronder vindt u instructies voor het wijzigen van cookie-instellingen voor populaire webbrowsers:

Internet Explorer;
Microsoft EDGE;
Mozilla Firefox;
Chrome en Chrome Mobile;
Safari en Safari Mobile;
Opera.

Shield Defence Solutions kan IP-adressen van Klanten verzamelen. Een IP-adres is een nummer dat door de internetprovider wordt toegewezen aan de computer van de persoon die de Online Winkel bezoekt. Het IP-nummer maakt toegang tot het internet mogelijk. In de meeste gevallen wordt het dynamisch toegewezen, dat wil zeggen dat het bij elke verbinding met het internet verandert. Shield Defence Solutions gebruikt het IP-adres voor het diagnosticeren van technische serverproblemen, het opstellen van statistische analyses (bijvoorbeeld om te bepalen uit welke regio’s de meeste bezoeken afkomstig zijn), voor het beheren en verbeteren van de Online Winkel, evenals voor beveiligingsdoeleinden en de mogelijke identificatie van servers die worden overbelast of ongewenste geautomatiseerde programma’s die door de inhoud van de Online Winkel browsen.

De Online Winkel bevat links en verwijzingen naar andere websites. Shield Defence Solutions is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid dat op die websites van kracht is.

§4 Rechten van betrokkenen

Recht om toestemming in te trekken

Rechtsgrond: art. 7 lid 3 AVG.

De Klant heeft het recht om elke aan Shield Defence Solutions gegeven toestemming in te trekken.
De intrekking van toestemming wordt van kracht vanaf het moment van intrekking.
Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de verwerking die vóór de intrekking rechtmatig heeft plaatsgevonden.
Het intrekken van toestemming heeft geen negatieve gevolgen voor de Klant, hoewel het verder gebruik van diensten of functionaliteiten kan verhinderen die Shield Defence Solutions wettelijk alleen met toestemming mag leveren.

Recht van bezwaar tegen gegevensverwerking

Rechtsgrond: art. 21 AVG.

De Klant heeft te allen tijde het recht om, om redenen die verband houden met zijn of haar specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens, inclusief profilering, indien Shield Defence Solutions de gegevens verwerkt op basis van haar gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld marketing van producten en diensten van Shield Defence Solutions, het opstellen van statistieken over het gebruik van bepaalde functionaliteiten van de Online Winkel, het vergemakkelijken van het gebruik van de Online Winkel of het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken).
Het verzenden van een e-mail om zich af te melden voor het ontvangen van marketingcommunicatie over producten of diensten vormt een bezwaar van de Klant tegen de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens, inclusief profilering, voor die doeleinden.
Indien het bezwaar van de Klant gegrond wordt geacht en Shield Defence Solutions geen andere rechtsgrond heeft voor de verwerking van de persoonsgegevens, worden de gegevens van de Klant waarop het bezwaar betrekking heeft verwijderd.

Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”)

Rechtsgrond: art. 17 AVG.

De Klant heeft het recht om verwijdering van alle of een deel van zijn of haar persoonsgegevens te verzoeken.
De Klant kan verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens indien:
1. de persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt;
2. de Klant de specifieke toestemming waarop de verwerking was gebaseerd heeft ingetrokken;
3. de Klant bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van zijn of haar gegevens voor marketingdoeleinden;
4. de persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt;
5. de persoonsgegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van EU-recht of het recht van een lidstaat waaraan Shield Defence Solutions is onderworpen;
6. de persoonsgegevens zijn verzameld in verband met het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij.
Niettegenstaande een verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, in verband met een bezwaar of intrekking van toestemming, kan Shield Defence Solutions bepaalde persoonsgegevens bewaren voor zover die verwerking noodzakelijk is voor het vaststellen, instellen of verdedigen van vorderingen, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting die verwerking op grond van EU- of nationaal recht vereist. Dit geldt met name voor persoonsgegevens zoals: voornaam, achternaam, e-mailadres (bewaard voor de afhandeling van klachten en vorderingen met betrekking tot de diensten van Shield Defence Solutions), of daarnaast woon-/correspondentieadres en bestelnummer (bewaard voor de afhandeling van klachten en vorderingen met betrekking tot gesloten verkoopovereenkomsten of dienstverlening).

Recht op beperking van de gegevensverwerking

Rechtsgrond: art. 18 AVG.

De Klant heeft het recht om beperking van de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens te verzoeken. Totdat het verzoek is beoordeeld, kan het gebruik van bepaalde functionaliteiten of diensten die verwerking van de betreffende gegevens omvatten, worden verhinderd. Shield Defence Solutions zal zich ook onthouden van het verzenden van communicatie, inclusief marketingcommunicatie.
De Klant heeft het recht om beperking van de verwerking te verzoeken in de volgende gevallen:
1. wanneer de juistheid van zijn of haar persoonsgegevens wordt betwist – in dat geval zal Shield Defence Solutions het gebruik ervan beperken totdat de juistheid van de gegevens is geverifieerd, maar niet langer dan 7 dagen;
2. wanneer de gegevens onrechtmatig worden verwerkt en de Klant in plaats van verwijdering beperking van de verwerking verzoekt;
3. wanneer de persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of gebruikt, maar door de Klant nodig zijn voor het vaststellen, instellen of verdedigen van vorderingen;
4. wanneer de Klant bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van zijn of haar gegevens – in dat geval geldt de beperking voor de tijd die nodig is om te bepalen of, gezien de specifieke situatie van de Klant, de bescherming van zijn of haar rechten en vrijheden zwaarder weegt dan de belangen die door de Verwerkingsverantwoordelijke worden nagestreefd bij de verwerking van de persoonsgegevens.

Recht op inzage

Rechtsgrond: art. 15 AVG.

De Klant heeft het recht om van de Verwerkingsverantwoordelijke bevestiging te verkrijgen of zijn of haar persoonsgegevens worden verwerkt en, indien dat het geval is, het recht:
1. inzage te krijgen in zijn of haar persoonsgegevens;
2. informatie te verkrijgen over de doeleinden van de verwerking, de categorieën verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën ontvangers van de gegevens, de geplande periode waarin de gegevens zullen worden bewaard of, indien dit niet mogelijk is, de criteria die worden gebruikt om die periode te bepalen, de rechten waarover de Klant op grond van de AVG beschikt, en het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, evenals informatie over de bron van de gegevens, geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering) en de waarborgen die van toepassing zijn in verband met gegevensdoorgiften buiten de Europese Unie;
3. een kopie van zijn of haar persoonsgegevens te verkrijgen.

Recht op rectificatie

Rechtsgrond: art. 16 AVG.

De Klant heeft het recht om van de Verwerkingsverantwoordelijke onmiddellijke rectificatie van onjuiste persoonsgegevens te verzoeken. Rekening houdend met de doeleinden van de verwerking heeft de Klant op wie de gegevens betrekking hebben het recht om aanvulling van onvolledige persoonsgegevens te verzoeken, onder meer door een aanvullende verklaring te verstrekken, door het verzoek te richten aan het e-mailadres dat is vermeld in §7 van het Privacybeleid.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Rechtsgrond: art. 20 AVG.

De Klant heeft het recht om de persoonsgegevens die aan de Verwerkingsverantwoordelijke zijn verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en die gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke naar keuze. De Klant kan ook verzoeken dat de persoonsgegevens rechtstreeks door de Verwerkingsverantwoordelijke aan die andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen, indien dit technisch mogelijk is. In dat geval zal de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens van de Klant verzenden in de vorm van een CSV-bestand, een gangbaar machineleesbaar formaat waarmee de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke kunnen worden overgedragen.

In het geval van een verzoek van de Klant op basis van de bovenstaande rechten zal Shield Defence Solutions het verzoek uitvoeren of weigeren zonder onnodige vertraging, maar in ieder geval uiterlijk binnen één maand na ontvangst van het verzoek. Indien Shield Defence Solutions echter wegens de complexiteit van het verzoek of het aantal verzoeken niet binnen één maand aan het verzoek kan voldoen, zal zij het verzoek binnen de daaropvolgende twee maanden uitvoeren en de Klant ten minste één maand van tevoren informeren over de voorgenomen verlenging en de redenen daarvoor.

Klanten kunnen klachten, vragen en verzoeken met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens en de uitoefening van hun rechten indienen bij de Verwerkingsverantwoordelijke.

Klanten hebben het recht om Shield Defence Solutions te verzoeken om een kopie van de standaardcontractbepalingen door hun vraag te richten zoals aangegeven in §7 van het Privacybeleid.

Klanten hebben ook het recht om een klacht in te dienen bij de Voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens indien zij van mening zijn dat hun rechten op gegevensbescherming of andere rechten op grond van de AVG zijn geschonden.

§5 Diensten afgestemd op voorkeuren en interesses (profilering)

Profilering betekent elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij persoonsgegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten van een natuurlijke persoon te evalueren, met name voor het analyseren of voorspellen van aspecten met betrekking tot de arbeidsprestaties, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of verplaatsingen van die persoon.

De persoonsgegevens van de Klant kunnen op geautomatiseerde wijze worden verwerkt (profilering); dit zal echter geen rechtsgevolgen voor de Klant hebben of zijn of haar situatie op vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloeden.

De profilering door Shield Defence Solutions omvat zowel geautomatiseerde als handmatige verwerking van de gegevens van de Klant om bepaalde informatie over de Klant te evalueren, met name om zijn of haar persoonlijke voorkeuren en interesses te analyseren of te voorspellen.

Om de Klant met marketingcommunicatie buiten de Online Winkel te bereiken, maakt Shield Defence Solutions gebruik van de diensten van externe aanbieders. Deze diensten tonen marketingcommunicatie op andere websites dan de Online Winkel. In dit geval installeren externe aanbieders bijvoorbeeld een specifieke code of pixel om informatie te verzamelen over de activiteit van de Klant in de Online Winkel. (Details over de gebruikte cookies staan vermeld in §3.)

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG), gericht op het afstemmen van marketingcommunicatie op de voorkeuren en interesses van de Klant.

Om de Klant met marketingcommunicatie via de website van de Online Winkel te bereiken, maakt Shield Defence Solutions gebruik van de diensten van externe aanbieders. Deze diensten tonen marketingcommunicatie op de pagina’s van de Online Winkel. In dit geval installeren externe aanbieders bijvoorbeeld een specifieke code of pixel om informatie te verzamelen over de activiteit van de Klant in de Online Winkel. (Details over de gebruikte cookies staan vermeld in §3.)

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG), gericht op het afstemmen van marketingcommunicatie op de voorkeuren en interesses van de Klant.

§6 Beveiligingsbeheer – wachtwoord

Shield Defence Solutions biedt Klanten een veilige en versleutelde verbinding bij het verzenden van persoonsgegevens en bij het inloggen op hun Klantaccount op de website. Shield Defence Solutions gebruikt een SSL-certificaat dat is uitgegeven door een van ’s werelds toonaangevende bedrijven op het gebied van beveiliging en versleuteling van gegevens die via het internet worden verzonden.

Indien een Klant met een account in de Online Winkel op welke wijze dan ook zijn of haar wachtwoord verliest, maakt de Online Winkel het mogelijk een nieuw wachtwoord te genereren. Shield Defence Solutions verzendt geen wachtwoordherinneringen. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen, op een manier die verhindert dat ze kunnen worden gelezen. Om een nieuw wachtwoord te genereren, moet de Klant zijn of haar e-mailadres invoeren in het formulier dat beschikbaar is via de link “Ik herinner mij mijn login of wachtwoord niet” op de inlogpagina van de Online Winkel. De Klant ontvangt een e-mail op het adres dat bij de registratie is opgegeven of is opgeslagen in de meest recente profielupdate, met een link naar een speciaal formulier op de website van de Online Winkel waar de Klant een nieuw wachtwoord kan instellen.

Shield Defence Solutions verzendt nooit correspondentie, inclusief e-mails, waarin om inloggegevens of het wachtwoord van de Klant wordt gevraagd.

§7 Wijzigingen in het Privacybeleid

Het Privacybeleid kan worden gewijzigd, en Shield Defence Solutions zal Klanten ten minste 7 dagen van tevoren informeren over eventuele wijzigingen.

Vragen met betrekking tot het Privacybeleid dienen te worden gericht aan:

contact@shielddefencesolution.com

Datum laatste wijziging: 29 mei 2024